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HR SaaS独白:拉勾、猎聘们快成长,一起装逼一起飞
http://www.intozg.com2015-09-17 18:00来源: 慧聪网
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  找萝卜是最近上线的一家人力资源管理SaaS服务商,公司里包括受访的联合创始人罗经纬在内,很多人来自智联招聘等企业。
 
  罗经纬将智联、51Job等大平台定义为招聘网站的1.0时代,而包括拉勾、猎聘在内的垂直产品为2.0时代。在招聘巨头企业没能完成的HR3.0时代产品,这些兜兜转转又凑到一起的老同事们在找萝卜开始做出了一些眉目。
 
  在狭义HR职能中,包括招聘、工资条、绩效、社保甚至考勤等等,其中招聘无疑是最高频切具有一定价值的需求,因此找萝卜首先主打HR的招聘痛点。
 
  切换于各个平台发招聘信息,收回简历后统一格式、做表,分发,这些繁复的工作十分占用HR时间,找萝卜尝试用SaaS服务一次性解决,尤其是可以让HR免费一键分发招聘信息到十余个平台,其中包括智联、51Job等收费端。
 
  罗经纬表示,这是以补贴的形式快速获客的手段,以免费的、最高频的招聘需求,把创业公司这个目标群体汇集到找萝卜平台上。下一步商业化,首先会通过社保服务来实现。
 
  在社保服务里,会有51社保等竞争对手,但罗经纬认为其直接以社保获客难度偏大,扩张速度慢,找萝卜如今采取的是主流的“高频导低频”的产品逻辑,从招聘端大量涌入的用户,可以自然转化进社保服务。单就社保服务中所涉及现金流的账期,就十分有商业价值。
 
  找萝卜在招聘服务里面对的一个现实问题是,其中的核心资源智联和51Job由第三方掌控,尽管目前合作顺畅,但其与找萝卜的关系实属亦敌亦友,罗经纬的观点是,找萝卜无法规避这两家平台杯葛自己的可能性,他不否认现阶段在抱大树,但绝不会一棵树吊死。
 
  规避与1.0时代合作通道受阻的方式就是广泛联合2.0时代的一众垂直平台,在找萝卜的视角里,前两代招聘产品均是合作方,而第二代垂直产品成长得“越快越好”。
 
  数据方面,找萝卜开放公测6小时接受了1000个企业用户的注册,动力主要源于罗经纬此前设立的一系列招聘服务微信群。事实上,现在微信上的各种社交群组中,招聘群通常都会是最为活跃的一类。良好的数据表现下,找萝卜下一步的市场推广重点仍然会放在社交营销端。
 
  至于这1000个用户的量级是什么概念?按某业内人士说法,这种产品,真实用户数据过万的话,估计A轮妥妥的。
 
  以下为找萝卜联合创始人罗经纬采访实录:
 
  主打招聘痛点,一键分发
 
  中国的招聘模式对对结果负责,不像在淘宝买东西,你知道东西肯定可以到你兜里,但你在智联购买任何服务,都不能保证这个人能不招到。找工作的人投出去简历,也不确定能否找得到工作,因为中间涉及到很多干扰因素。
 
  有没有去除中介化、对招聘结果负责的产品?其实没有,Boss直聘等一些SNS属性的产品貌似可以,你就是一个老板,他作为求职者直接就可以投递简历给你,你们可以直接在线上聊。这是给HR去除了很多东西。但是这样就能招到人吗?也不见得。因为老板不能天天干招聘,这些事情一定要有专业的HR做。有人说,我用了Boss直聘后发现招的是HR,HR来了之后会第一时间会跟你说,“把智联跟51的帐号给我”,等于绕一圈又绕回来了。所以这个市场其实没有一个完美状态。
 
  所以找萝卜需要看看我们能做什么。现在有简历解析,有高匹配,能做的就是在现有的产品基础上尽量优化,现在找萝卜主打的就是一键分发功能。现在市场上有一些打着这类旗号的服务商,但都不是真正意义上的一键分发。
 
  目前找萝卜在51Job和智联可以实现一键同步发送,不用你去注册51、智联账号,也不需要在这些平台花钱,都是由找萝卜统一补贴,拉勾和猎聘需要绑定帐号,但这两家都是免费的。
创业公司在不知道能不能招到人的情况下,他在智联或者51花钱的时候肯定会犹豫,很多人都是在微信里招人,花3千块钱做一年的招聘服务,很多人不愿意,宁可花3千块买Apple Watch送给推荐人。但这其实是不专业的,你应该管理人才库,要把招聘做得标准化、系统化、流动化。
 
  智联想做大,想做的东西太多,导致它不垂直,它是1.0时代。拉勾和猎聘出来之后,这叫2.0时代,更加垂直。拉勾只做互联网,猎聘只做中高端职位,这两个产品是这个阶段最好的。那什么叫招聘的3.0时代?应该是SaaS的时代,把所有可用的东西囊括进来后把它优化,提高效率。
 
  我见过一些HR每天要在51上发布职位,然后再切换到智联,再切换到拉勾,切换到大街上……然后把简历收过来,再统一一遍格式,做个表,再分发到用人部门。就这点工作,一天出去了。有的HR还要做薪酬,还要做工资条,还有薪酬绩效,还有贴片考勤等等…
 
  招聘是人事系统中最高频的一件事,从产品的角度讲一定也都希望从高频的需求上获取用户。如果说做HR的SaaS,一定是从招聘当中最快地获取用户,所以我们愿意做补贴。招聘这件事情,从商业化上,就是用来获取用户,从内心情感上,就是这么多年没有好产品给HR们,找萝卜希望做个好东西给他们用。
 
  商业化第一步:社保服务
 
  从高频的招聘服务导向的低频服务一定是更有价值的。找萝卜第二步要去做社保,做社保的公司现在很多,包括经纬、北极光、IDG还有华创这些机构都很看好SaaS,尤其是HR方面的SaaS。为什么?你想想一个人一个月平均400多块钱社保,一个企业就算50个人,这是多少钱?这个钱的账期就非常有价值。
 
  相对其他做社保的服务上来说,找萝卜在获取用户上更有优势。传统社保的代理商,大都只靠社保服务本身获取用户,但这是一件低频的事情,获取用户非常慢。找萝卜先从招聘获取用户,然后往社保上转。
 
  像智联、51Job为什么做不了找萝卜这种产品,因为它固有的商业模式不支持这个模式。首先为用户贴钱在51Job自己的平台发布招聘信息就不现实,上市公司要看财报的,他也更不可能针对创业企业定制服务,它内部的销售体系和运营制度都不支持这么做。从它的财报来看,他们服务的更多是有规模的企业,这类大型上市公司以及国企为其贡献的价值非常大。
 
  现阶段,找萝卜是51Job和智联的客户,我给他付钱,他们很重视找萝卜,他们不愿意把这些职位卖给猎头。其实严格意义上讲,找萝卜是在抢他们的流量。但是对于他们来讲,简历还是进了他们的简历库了,职位也多了,数据是增长的。我确实把智联和51Job的用户拿走了,但是我也不能对这些创业公司做什么,最终也会变现给这些平台。
 
  抱大树,但不能两棵树吊死
 
  在招聘服务里,找萝卜补贴主要是在智联和51Job上,所以这里的价值确实在他们自己手里,如果这两家掐断与找萝卜的合作,我们没办法,绝对没办法。但您别忘了,中国还有无数的免费垂直招聘渠道,他们都愿意和我们合作。比如最近有一个留学生垂直招聘平台,刚拿到华创投资,在海外非常有名,能让很多留学生回来找工作。但是他职位少,找萝卜现在跟他接口都谈得差不多了。我们特别希望2.0时代的产品越做越好,像拉勾这种垂直互联网的,或者还有垂直医药的,垂直各种,他们是2C的,我们2B,找萝卜把这些都覆盖掉,会很有价值。所以我们现在是在抱着智联和51Job两棵大树,但一定不会抱着他们等死。
 
  市场靠社交营销,6小时1000个ID
 
  主要是做社交,一开始想得比较简单,建个群让大家玩起来,慢慢你能看到退群的速度,一个星期能退一两个人,这个群越做越大,大家都会成为用户来注册找萝卜。我们网站上线试运营的时候把服务器干宕机了。因为群里面3千多人给我们转活动H5页面。加注册成功按照活动规则,也要转H5。结果H5服务器也宕机了。所以我发现,这是做社交营销的最大优势。比如甚至竞争对手,智联市场部,周伯通的人也在和我们交流。
 
  公测期间,6小时开放注册就进来1千个用户,等于是1千家企业,这个数量是什么概念?智联北京分公司的一天新的客户单子,差不多是400-500百个,51社保对外称做到2万家用户,就融了A轮号称5千万人民币。(来源:善缘街0号  董力瀚)

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